বিশ্বজুড়ে মেটার সার্ভারে আকস্মিক কারিগরি ত্রুটির কারণে ফেসবুক ও মেসেঞ্জার ব্যবহারে ব্যাপক সমস্যা দেখা দিয়েছে। এ কারণে অনেক ব্যবহারকারী তাদের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারছেন না বলে অভিযোগ করেছেন।
রোববার (১৯ জুলাই) বাংলাদেশ সময় দুপুরের পর থেকে এ বিভ্রাট শুরু হয়। তবে কিছু ব্যবহারকারী মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আংশিকভাবে সেবা ব্যবহার করতে পারছেন বলে জানা গেছে।
ওয়েবসাইট ও অনলাইন সেবার বিভ্রাট পর্যবেক্ষণকারী প্রতিষ্ঠান ডাউনডিটেক্টর-এর তথ্য অনুযায়ী, বিশ্বের বিভিন্ন দেশ থেকে হাজার হাজার ব্যবহারকারী ফেসবুক ব্যবহারে সমস্যার অভিযোগ জানিয়েছেন।
ব্যবহারকারীদের অভিযোগ, অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা করলে "Account Temporarily Unavailable" বার্তা দেখা যাচ্ছে এবং কোনোভাবেই লগইন করা যাচ্ছে না।
আকস্মিক এ সমস্যার কারণে অনেকেই প্রথমে তাদের ফেসবুক অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়েছে বলে আশঙ্কা প্রকাশ করেন। তবে বিভিন্ন দেশ থেকে একই ধরনের অভিযোগ আসায় এটি সার্ভার-সংক্রান্ত কারিগরি সমস্যার সঙ্গে সংশ্লিষ্ট বলে ধারণা করা হচ্ছে।
এ প্রতিবেদন লেখা পর্যন্ত মেটা কর্তৃপক্ষের পক্ষ থেকে সার্ভার বিভ্রাটের কারণ বা সেবা স্বাভাবিক হওয়ার সম্ভাব্য সময় সম্পর্কে আনুষ্ঠানিক কোনো বক্তব্য দেওয়া হয়নি।